Kundenkartei für Vertrieb

von Clients-Guide Press

Von Clients-Guide profitieren auch Branchen wie Nagel- und Kosmetikstudios

Clients-Guide heißt die innovative CRM-Software aus gleichnamigem Hause. Die Software beinhaltet neben der reinen Kundenverwaltung zahlreiche Funktionen, die Organisation und Alltag in Außendienst aller Branchen effektiv erleichtern. Auch Handelsvertreter und Vertriebsmitarbeiter, zB. die Nagel- und Kosmetikstudios beliefern, können auf die flexible und komfortable Anwendung der Kundenkartei Software bauen.

Alle Informationen auf einen Blick!

Mehr als eine reine Kundenkartei bietet Clients-Guide viele hilfreiche Informationen zur Terminplanung, Kundenberatung und den Verkauf. Der umfangreichen Kundenverwaltung lassen sich beispielsweise die letzten Termine entnehmen, um bei regelmäßig geplanten Anwendungen direkt neue Termine vereinbaren zu können. Ersichtlich sind auch die angewendeten Bedarfsprodukte sowie Details zur eigentlichen Dienstleistungen. Wurde der Kunde als Beispiel vor drei Wochen besucht so kann Clients-Guide sowohl bei der Terminplanung behilflich sein als auch über die verkauften Produkte oder Dienstleistungen inkl. aller kundenspezifischen Details informieren.

Natürlich eignet sich Clients-Guide auch als CRM-Software für alle Handelsbranchen. Auch hier wird die Kundenverwaltung in Bezug auf Termine, Terminplanung, Anwendungen und Produkte stark vereinfacht. In der Kundenkartei lassen sich wichtige Details zum jeweiligen Kunden integrieren. Wurden beispielsweise in der Vergangenheit Beratungsgespräche gemacht oder Reklamationen behandelt, so können diese Informationen, Fortschritte und Behandlungswege detailliert in Clients-Guide integriert werden. Selbst wenn dann ein anderer Mitarbeiter den jeweiligen Kunden betreut, profitiert er von der lückenlosen Kundenhistorie in der Software.

Optimierte Handelsvertretung mit viel Flexibilität!

Clients-Guide richtet sich an kleine oder mittelständische Betriebe und insbesondere an Unternehmen mit Außendienst, Vertrieb oder Handelsvertretung. Ein Großteil der Entwickler von Clients-Guide stammt aus dem Vertriebskanal und nutzte die Möglichkeit, praxisbezogene Anwendungen sowie intelligente Funktionen in die Software einzubringen.

So ist beispielsweise die Terminverwaltung und Routenplanung für Außendienstler besonders komfortabel. Die Routen- oder Tourenplanung sorgt dafür, dass keine unnötige Zeit für Umwege verschwendet wird, was sich auch bei den Kraftstoffkosten bemerkbar macht. Bei der Planung berücksichtigt Clients-Guide darüber hinaus auch in der Nähe befindliche Kosmetik- oder Nagelstudios mit Kundenpotenzial, die bei Terminabsagen spontan aufgesucht werden können. Eine entsprechende Adressverwaltung ist naturgemäß bereits im System integriert.

Auch vor, bei und nach Kundenbesuchen ist der jeweilige Mitarbeiter stets vollumfänglich über die Bestellungen, Produkte und Lieferungen informiert, sodass allen Ansprüchen stets Rechnung getragen werden kann. Die Informationen zu bereits bezogenen Kosmetikprodukten sind hilfreich, wenn es um Verkaufsargumente für neue Produkte oder Warenaktionen geht, die ebenfalls mit Clients-Guide vorbereitet werden können. Details zum Bestellverhalten, Notizen über Verkaufsgespräche oder bekundetes Interesse an neuen Produkten bieten dann noch Potenzial für die Optimierung des eigenen Sortiments.

Mehr Informationen unter: www.clients-guide.com

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