Clients-Guide Lizenzvereinbarung

CRM Software - Adressverwaltung - Kundenverwaltung

Lizenzvereinbarung

DIESE SOFTWARE-LIZENZVEREINBARUNG („Vertrag") regeln die Benutzung alle Clients-Guide Softwareprodukte, Softwaremodule und Softwareupdates der Firma Clients-Guide e.U. (nachstehend einfach "Clients-Guide" genannt) durch den Benutzer („Benutzer"), einschließlich der zu dieser Software gehörenden Medien, Cliparts, Zeichensätze, gedruckte Materialien und elektronische Dokumentationen („Software"). Durch Installation, Anklicken der Schaltfläche "Akzeptieren" und / oder Benutzung dieser Software stimmt der Benutzer den Bedingungen und Bestimmungen dieses Vertrags unwiderruflich zu.

 

1a. Lizenz

Dieser Vertrag gewährt dem Benutzer eine nicht-exklusive Lizenz für die Benutzung (kein Eigentums- bzw Besitzrecht) der Software auf einen Endgerät (durch die Einmalaktivierung des Lizenzschlüssel) als ein Arbeitsplatz, in ihrer Gesamtheit wie hier angegeben. Dieser Vertrag sollte vom Benutzer aufbewahrt werden. Der Benutzer ist nicht berechtigt, die Software oder eines der zugehörigen Teile weiterzugeben, zu verkaufen, zu vermieten, zu übertragen, zu verleihen oder zu verleasen. Der Benutzer ist nicht berechtigt, die aus diesem Vertrag entstehenden Benutzernrechte zu übertragen. Der Benutzer darf die Software weder ganz noch teilweise zurückentwickeln, dekompilieren, verändern oder disassemblieren. Die Komponententeile der Software dürfen nicht von der Software getrennt werden. Der Benutzer ist berechtigt, eine einzige Kopie der Installationsdatei für Archivierungszwecke anfertigen, vorausgesetzt, dass eine solche Kopie die gesamte Software reproduziert, inklusive alle Komponenten. Der Benutzer ist nicht berechtigt, die mit der Software gelieferten gedruckten Materialien zu kopieren. Wird die Software von einer Holding, Gesellschaft, Dachverband, Organisation oder Haupt- bzw. Verband erworben, ist die Weitergabe und Verwendung der Softwarelizenz an einzelne Untergruppen ebenso untersagt und nicht zulässig.

 

1b. Lizenz Aktivierung

Die 30-Tage Version wird nach der Installation automatisch Online vom Clients-Guide Web-Server aktiviert Im Zuge dieser Aktivierung wird die erzeugte Benutzer-ID am Clients-Guide Web-Server registriert, es werden keinerlei persönliche User-Daten mit gespeichert!

 

Der Lizenzschlüssel muss nach dem E-Mail-Erhalt durch den Benutzer in der Software eingegeben und aktiviert werden, (hierfür ist eine Onlineverbindung notwendig, siehe Handbuch) dadurch bestätigt der Benutzer ausschließlich sein Nutzungsrecht. Der erhaltene Lizenzschlüssel kann nur einmal aktiviert werden und ist nicht berechtigt für weitere Aktivierungen auf anderen Endgeräten als die für die Erstinstallation vorgesehen. Eine Deinstallation eines bereits aktivieren Lizenzschlüssel kommt einen freiwilligen Verzicht durch den Benutzer gleich und der Benutzer hat somit keinen weiteren, kostenfreier Anspruch auf eine neuerliche Aktivierung dieses Lizenzschlüssel!

 

Der Benutzer stimmt der Gegebenheit zu, dass sich die Software in unbestimmten Zeitraum beim Clients-Guide Web-Server meldet um die Aktualität des Lizenzschlüssels zu überprüfen und gegebenenfalls abzustimmen.

 

2. Eigentum

Der Lizenzschlüssel wird lizenziert, nicht verkauft! Die Software und ihre Komponenten (inklusive aller Lizenzschlüssel, Abbildungen, Logos, Bilder, Fotos, Animationen, Videos, Sounds, Musik, Texte und „Applets") sind Eigentum der Firma Clients-Guide, welche alle Rechte, Titel und Interessen an der Software oder ihren jeweiligen Komponenten sowie aller daraus entstehender Kopien innehaben. Demzufolge werden sie durch die österreichischen Gesetzte bezüglich Patent- und Urheberrechte sowie internationale Vertragsbestimmungen geschützt. Der Benutzer muss die Software wie jedes andere patentierte bzw. urheberrechtlich geschützte Material behandeln. Der Benutzer darf keine Urheberrechtshinweise, Hinweise auf Patente oder Handelsmarken ändern, unleserlich machen oder von der Software entfernen. Die Firma Clients-Guide behalten sich alle Rechte vor, die Ihnen mit diesem Vertrag nicht ausdrücklich eingeräumt wurden.

 

3. Richtlinien für die Verwendung von Logos, Icon, Dokumente, Grafiken, Bilder, Fotografien usw.…

Die Software enthält zahlreiche Logos, Icon, Dokumente, Bilder, Grafiken, Fotografien und Zeichensätze (zusammenfassend „Bilder" genannt), die Eigentum von der Firma Clients-Guide sind. Die Bilder dürfen vom Benutzern nur in der Ausführung der Software Clients-Guide verwendet werden!

 

4. Eingeschränkte Produktgarantie

Die Firma Clients-Guide garantiert, dass die Software, am Datum der Lieferung frei von Verarbeitungsfehlern ist, vorbehaltlich der normalen Nutzung und für einen Zeitraum von neunzig (90) Tagen gerechnet ab dem Tag der Lieferung („Eingeschränkte Produktgarantie"). Etwaige implizierte Garantien auf die Software, im Rahmen der anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen, sind beschränkt auf einen Zeitraum von neunzig (90) Tagen. Diese Eingeschränkte Produktgarantie wird ungültig, wenn Mängel der Software aufgrund von Unfall, Missbrauch oder aufgrund unsachgemäßer Behandlung entstanden sind. Diese Eingeschränkte Produktgarantie gilt nicht für Kopien der Software, die „AS IS, WHERE IS" (wie sie ist, wo sie ist) zu akzeptieren sind. In einigen Staaten/juristischen Zuständigkeitsbereichen sind Einschränkungen der Dauer einer implizierten Garantie nicht zulässig, die obigen Einschränkungen sind dort eventuell nicht gültig.

 

5. Rechtsmittel des Benutzern

Die Gewährleistung der Firma Clients-Guide und das einzige Rechtsmittel des Benutzern ist der Kaufrücktritt vor der Lizenzschlüsselübermittlung, wurde der Lizenzschlüssel von der Firma Clients-Guide an die vom Benutzern bekannt gegebene e-Mailadresse geliefert so ist kein Kaufrücktritt mehr möglich!

 

6. Keine weiteren Garantien

ZUSÄTZLICH ZU DEM DURCH DAS ANWENDBARE RECHT MAXIMAL ZULÄSSIGEN UMFANG, AUSSER FÜR DIE OBEN AUFGEFÜHRTE EINGESCHRÄNKTE GARANTIE, LEHNT DIE FIRMA  CLIENTS-GUIDE JEGLICHE WEITERE EXPLIZITE ODER IMPLIZITE GEWÄHRLEISTUNG AB, INKLUSIVE ABER NICHT BESCHRÄNKT AUF DIE MARKTGÄNGIGKEIT, EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK, FACHMÄNNISCHE BEMÜHUNG, VIRENFREIHEIT, FAHRLÄSSIGER UMGANG, EIGENTUMSVORBEHALT, STILLSCHWEIGENDE NUTZNIESSUNG, STILLSCHWEIGENDER BESITZ ODER NICHTVERLETZUNG IN HINBLICK AUF DIE SOFTWARE UND DIE BEGLEITENDEN SCHRIFTLICHEN MATERIALIEN. DIE FIRMA CLIENTS-GUIDE ÜBERNIMMT KEINE GARANTIE DAFÜR, DASS DIE FUNKTIONEN IN DER SOFTWARE DEN ANFORDERUNGEN DES BENUTZERN ENTSPRECHEN ODER DASS DIE VERWENDUNG DER SOFTWARE KORRIGIERT WIRD. DES WEITEREN ÜBERNIMMT DIE FIRMA CLIENTS-GUIDE KEINE GARANTIE FÜR UND ÄUSSERT SICH NICHT IN BEZUG AUF DIE ANWENDUNG ODER DIE ERGEBNISSE DER ANWENDUNG DER SOFTWARE IN SACHEN RICHTIGKEIT, GENAUIGKEIT, VERLÄSSLICHKEIT O.Ä.. KEINE VON DIE FIRMA CLIENTS-GUIDE ODER EINEM VON DIE FIRMA CLIENTS-GUIDE AUTORISIERTEN VERTRETER MÜNDLICH ODER SCHRIFTLICH GEGEBENE INFORMATION ODER ANLEITUNG FÜHRT ZU NEUEN GARANTIEANSPRÜCHEN ODER ZUR EINSCHRÄNKUNG DER HIER AUFGEFÜHRTEN BESTEHENDEN GARANTIEBESTIMMUNGEN. IN EINIGEN GERICHTSSTÄNDEN IST DER AUSSCHLUSS IMPLIZITER GARANTIEN NICHT ZULÄSSIG, DAHER GELTEN GEGEBENENFALLS DIE OBEN AUFGEFÜHRTEN AUSSCHLUSSBEDINGUNGEN NICHT FÜR DEN BENUTZERN.

 

7. Beschränkung der Haftbarkeit

IM RAHMEN DES DURCH DAS ANWENDBARE RECHT ZULÄSSIGEN UMFANGS KANN DIE FIRMA CLIENTS-GUIDE IN KEINEM FALL HAFTBAR GEMACHT WERDEN FÜR JEGLICHE SCHÄDEN, INKLUSIVE, ABER NICHT BESCHRÄNKT AUF SONDERSCHÄDEN, INDIREKTE ODER FOLGESCHÄDEN ODER SCHÄDEN DURCH GESCHÄFTSVERLUST, GEWINNVERLUST, GESCHÄFTSUNTERBRECHUNG, VERLUST VON GESCHÄFTSDATEN, FÜR PERSONENSCHADEN, FÜR DEN VERLUST DER PRIVATSPHÄRE UND JEDEN ANDEREN WIRTSCHAFTLICHEN VERLUST, DER DURCH DIE NUTZUNG ODER DURCH DIE VERHINDERTE NUTZUNG DER SOFTWARE ENTSTANDEN IST, AUCH DANN NICHT, WENN DIE FIRMA CLIENTS-GUIDE AUF DIE MÖGLICHKEIT DERARTIGER SCHÄDEN HINGEWIESEN WURDE UND AUCH DANN NICHT, WENN JEDE ABHILFE IHREN WESENTLICHEN ZWECK NICHT ERREICHT. IN JEDEM FALL BESCHRÄNKT SICH DIE HAFTBARKEIT DIE FIRMA CLIENTS-GUIDE UNTER JEDWEDER BESTIMMUNG DIESES VERTRAGS INSGESAMT AUF DIE HÖHE DES TATSÄCHLICH VOM BENUTZERN FÜR DIE SOFTWARE GEZAHLTEN BETRAGES. DA EINIGE STAATEN/GERICHTSSTÄNDE DEN AUSSCHLUSS ODER DIE EINSCHRÄNKUNG DER HAFTBARKEIT FÜR FOLGE- ODER UNFALLSCHÄDEN NICHT ZULASSEN, GILT GEGEBENENFALLS DIE OBIGE EINSCHRÄNKUNG NICHT FÜR DEN BENUTZERN.

 

8. Hoch-Risiko-Aktivitäten

Die Software ist nicht fehlertolerant und wurde nicht für die Benutzung oder den Wiederverkauf als Online-Kontrolleinrichtung in gefährlicher Umgebung entwickelt, hergestellt oder vorgesehen, für die eine unbedingt störungssichere Leistung erforderlich ist, wie etwa beim Betrieb von Kernkraft-Einrichtungen, Luftfahrtnavigations- oder Kommunikationssystemen, Luftverkehrskontrolleinrichtungen, lebenserhaltenden Maschinen oder Waffensystemen, bei denen Softwarefehler unmittelbare Gefahr für Leib und Leben oder erhebliche Sach- oder Umweltschäden nach sich ziehen kann („Hoch-Risiko-Aktivitäten"). Die Firma Clients-Guide lehnt deshalb jegliche ausdrückliche oder inbegriffene Gewährleistung der Eignung für mit einem hohen Risiko behaftete Aktivitäten ab.

 

9. Anwendbares Recht

Die Gesetze des österreichischen Staates regeln die Auslegung der vorliegenden Vereinbarungen und der eventuellen diesbezüglichen Streitigkeiten. Der Benutzer anerkennt die alleinige Zuständigkeit des Gerichtshofes Wels in Austria für die Regelung eventueller Rechtsstreitigkeiten. Wenn die Software außerhalb Österreich erworben wurde, können die örtlichen Gesetze berücksichtigt werden aber nicht maßgebend sein.

 

10. Beschränkte Rechte der US-Regierung

Die Software ist mit beschränkten Rechten ausgestattet. Für die Verwendung, Duplizierung oder Veröffentlichung durch die US-Regierung gelten beschränkte Rechte, wie sie in den Abschnitten (c) (1) und (2) des „Commercial Computer Software-Restricted Rights" (Dokumentation zur gewerblichen Computer-Software) in 48 CFR 52.227-19 dargelegt sind. Hersteller ist Clients-Guide, Kirchenplatz 1, 4733 Heiligenberg,  Austria.

 

11. Exportbeschränkung

Benutzern sind nicht berechtigt, die Software oder zugrunde liegende Informationen oder Technologie zu exportieren oder zu reexportieren.

 

12. Kündigung

Ohne Einschränkung anderer Rechte von der Firma Clients-Guide kann die Firma Clients-Guide diese Vereinbarungen aufkündigen, falls der Benutzer die Bedingungen und Bestimmungen dieser Vereinbarungen nicht einhält. In einem solchen Fall ist der Benutzer verpflichtet, alle Kopien der Software zu zerstören, die Software zu deinstallieren und eine Lizenznutzungsverzicht-Erklärung zu unterzeichnen.

 

13. Verschiedenes

Dieser Vertrag stellt die gesamten Vereinbarungen zwischen der Firma Clients-Guide und dem Benutzern in Bezug auf die Software dar und ersetzt jedwede Benutzernbestellung, Kommunikation, Werbung oder Darstellung die Software betreffend. Veränderungen dieser Vereinbarungen sind nur dann gültig, wenn sie schriftlich festgehalten und von der Firma Clients-Guide unterzeichnet wurden.

 

14a. Technische Änderungen

Clients-Guide behält sich das Recht vor jederzeit ohne Vorankündigung technische Änderungen vorzunehmen.

 

14b. Online-Hilfe / Handbuch

Die Online-Hilfe sowie das Handbuch sollen als allgemeine Information dem Anwender und beziehen sich auf einen angeführten Stand tt.mm.yyyy, Clients-Guide e.U. bemüht sich, in diesem Dokument richtige und vollständige Informationen zur Verfügung zu stellen.

Clients-Guide e.U. übernimmt jedoch keine Haftung oder Garantie für die Aktualität, Richtigkeit und Vollständigkeit der bereitgestellten Informationen und somit liegt auch keine verbindliche Rechtsgültigkeit auf angeführte Softwarefunktionalitäten vor.

Clients-Guide e.U. haftet nicht für direkte oder indirekte Schäden, einschließlich entgangenen Gewinns, die aufgrund von oder in Verbindung mit Informationen entstehen, die in diesen Dokumenten bereitgehalten werden.

 

15. Rechtsvertretung

Die Rechtsvertretung der Firma Clients-Guide e.U., Kirchenplatz 1, 4733 Heiligenberg, Austria ist die Anwaltskanzlei Zumtobel + Kronberger + Rechtsanwälte OG, Hr. Dr. Thomas Schneider, Rainbergstraße 3c, 5020 Salzburg, Austria

 

16. Anfragen / Kontakt

Wenn Sie Fragen oder Anmerkungen zu diesen Vereinbarungen haben sollten, wenden Sie sich schriftlich bitte an: Clients-Guide e.U., Kirchenplatz 1, 4733 Heiligenberg, Austria, bevor Sie die Software installieren!