Vor drei Jahren suchte ich nach einer vernünftigen CRM Software für meine Kundenverwaltung, da mein Unternehmen in dieser Richtung noch nichts hatte. Die Kriterien für die Auswahl waren eine gute Import- und Exportfähigkeit der Kontaktdaten die ich bisher weitgehend in Microsoft Access, Outlook bzw. Excel Listen geführt habe. Die Demoversion von Clientsguide Fivestar hat mich überzeugt da ich alle Daten problemlos in die Datenbank verknüpfen und übernehmen konnte. Auch das arbeiten mit der Software ist sehr übersichtlich und mit allen notwendigen Funktionen für meine tägliche Vertriebsarbeit versehen. Auch das Einbinden von Fremddokumenten, wie z.B. Angeboten aus Navision oder das erstellen von firmenspezifischen Dokumenten bzw. Reporten sind intutitiv und ohne fundierte Programmierkentnisse von mir selbst machbar gewesen. In den wenigen Fällen in welchem ich auf den Support von Clientsguide angewiesen war wurde mir ebenfalls sehr schnell und unkompliziert geholfen. Fazit: der Clientsguide Fivetar ist ein im Preis- Leistungsverhältnis unschlagbares CRM System und für den Einsatz im Vertrieb bestens geeignet.